Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Nombre o denominación social pendiente

NIF/CIF/NIE

Identificador fiscal pendiente

Nombre comercial

Evolution Movement confirmar denominación exacta

Domicilio

Confirmar si coincide con C. Marqués Don Gonzalo, 34, Zona Camino de Ronda, 18004 Granada

Correo

Correo de privacidad pendiente

Teléfono

+34 603 810 140 confirmar

Delegado de protección de datos

Indicar contacto si existe o confirmar que no se ha designado

2. Qué datos tratamos

Según cómo interactúes con Evolution Movement, podremos tratar:

• datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono y cuenta de WhatsApp;
• el contenido de tu consulta y los datos necesarios para responder u organizar una valoración;
• datos de la relación con clientes, reservas, servicios, pagos y facturación;
• datos técnicos de navegación que pueda generar el servidor, como dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, navegador, dispositivo e información de seguridad;
• si se mantiene el formulario actual, el objetivo seleccionado, que en determinados casos puede revelar información relativa a la salud.

3. Finalidades y bases jurídicas

Consultas y solicitudes de valoración

Usamos los datos para responder, facilitar información sobre el método, gestionar una solicitud de valoración y realizar actuaciones solicitadas antes de una posible contratación. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada o, en consultas generales, nuestro interés legítimo en responder a las comunicaciones recibidas.

Prestación del servicio

Si contratas nuestros servicios, trataremos los datos necesarios para gestionar reservas, atención, facturación, cobros y comunicaciones operativas. La base es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, incluidas las contables, fiscales y de consumo.

Información que pueda revelar salud

Incluir solo si se recogerá. Cuando sea necesario tratar información que revele datos relativos a la salud, solicitaremos consentimiento explícito y separado antes de recogerla, salvo que resulte aplicable y se documente otra excepción del artículo 9.2 del RGPD. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin afectar al tratamiento anterior. No usaremos estos datos para publicidad ni para perfiles comerciales.

Seguridad del sitio

Podremos tratar datos técnicos imprescindibles para mantener la seguridad, prevenir abusos y diagnosticar incidencias. La base es nuestro interés legítimo en proteger el sitio y los sistemas, junto con las obligaciones de seguridad aplicables.

Comunicaciones comerciales

Eliminar si no habrá marketing. Solo enviaremos promociones electrónicas cuando exista una base válida, como consentimiento específico o relación previa en los supuestos permitidos por la ley. Podrás oponerte o retirar el consentimiento gratuitamente mediante método de baja pendiente.

4. Datos obligatorios

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud. Si no los facilitas, quizá no podamos responder o reservar la valoración. Los datos de salud no se configurarán como obligatorios salvo que se documente su necesidad y la base jurídica aplicable.

5. Conservación

• Consultas sin relación posterior: plazo real pendiente; propuesta máxima inicial de 6 meses desde la última interacción.
• Clientes y facturación: durante la relación y, después, bloqueados durante los plazos legales aplicables.
• Datos que revelen salud, si se recogen: plazo y procedimiento de borrado pendientes.
• Prueba de consentimientos y solicitudes de derechos: mientras puedan derivarse responsabilidades.
• Registros técnicos: confirmar plazo real del hosting y minimizarlo.

Cuando dejen de ser necesarios, los datos se suprimirán o anonimizarán; cuando proceda, quedarán bloqueados únicamente para atender responsabilidades legales.

6. Destinatarios y proveedores

No vendemos datos personales. Podrán acceder proveedores que actúen por cuenta del responsable y sean necesarios para el servicio, como:

• proveedor de hosting y país pendientes;
• correo, agenda, CRM, almacenamiento y copias de seguridad pendientes de inventario;
• asesores contables, fiscales o jurídicos cuando sea necesario;
• administraciones, juzgados y autoridades cuando exista obligación legal.

Cuando eliges contactar mediante WhatsApp, utilizas un servicio prestado en la Región Europea por WhatsApp Ireland Limited, que trata información conforme a sus términos y política de privacidad.

7. Transferencias internacionales

Sección pendiente del inventario de proveedores. Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicará un mecanismo válido conforme al RGPD y se informará de las garantías correspondientes. Esta sección debe completarse con los mecanismos reales, no con una declaración genérica.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, así como retirar el consentimiento cuando esa sea la base del tratamiento. Escribe a correo para derechos pendiente e indica qué derecho deseas ejercer. Podremos pedir información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si consideras que tu solicitud no ha sido atendida adecuadamente.

9. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente. Confirmar antes de publicar.

10. Menores

Política de edad pendiente. La web no está diseñada para que menores faciliten datos sin intervención de su representante legal. Si detectamos datos de un menor sin autorización válida, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a pérdida, acceso, alteración o divulgación no autorizados. El acceso se limita a quienes necesitan los datos para sus funciones.

12. Cambios en esta política

Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales. La versión vigente indicará la fecha de su última actualización.